襄阳物业公司如何破解老旧小区管理难题?看看杭州“共享物业”!
来源: 中国物业管理   发布时间: 2021-04-15 15:57   580 次浏览   大小:  16px  14px  12px
新闻里经常听到某某某小区物业服务不到位,更换物业公司的消息,今天开元安信襄阳物业公司和大家分享一篇文章苏州“共享物业”是怎么做的。

新闻里经常听到某某某小区物业服务不到位,更换物业公司的消息,今天开元安信襄阳物业公司和大家分享一篇苏州“共享物业”的做法。

共享物业、共享空间、共享晾衣架……有着千年历史的苏州市姑苏区刮起“共享风”,破解老旧小区管理难题。

姑苏区十全街附近的吴衙场21号小区始建于20世纪90年代,只有5栋居民楼、92户居民。此前由于没有物业公司进驻,非机动车乱停乱放、张贴小广告等现象层出不穷。如今,小区进行封闭式管理,保安24小时巡逻,非机动车有了固定停放位,防盗门和楼道被粉刷一新。

改变得益于双塔街道试点开展的共享物业管理模式。该街道打破十全街周边9个“微小区”的“围墙”,将其串联成一个“大社区”,实行“大物管”社区治理,老旧小区走出“脱管”状态。

共享物业的具体做法

就近开展“大物业”管理

在同一个区域内选择相邻或者就近的N个“微小区”,实施“大物业”管理。相当于在一个“大小区”划分出若干个“小单元”,共享一个物业管理团队,同时,根据小区实际情况实行差异收费。由于小区间距离基本处于电瓶车“十分钟共享圈”内,在保证每个“小单元”配备足够保安、保洁人员等基础管理的前提下,任何一个“小单元”出现突发情况时,都可就近第一时间“调度”到位。

择优选择承接物业

通过筛选历年物业考核成绩靠前、服务较好,在姑苏区城市环境提升百日行动和姑苏区“老旧小区、背街小巷”环境美化提升集中攻坚行动中表现突出、配合度高的物业企业,择优选出承接物业公司,对“微小区”实施统一化管理。

做好前期宣传动员确保居民自主自愿

物业企业的更换或者进驻均需经过规定流程并得到居民认可。为确保小区居民自愿接受新的管理模式,街道发挥社区党员、居民骨干作用,认真做好宣传发动工作。物业行业管理部门做好规范化指导,确保新物业企业进驻流程合法合规、老物业企业移交和撤场及时完整、小区过渡期的管理秩序正常有序。

“共享物业”的效果如何?

时尚的咖啡桌、高脚椅,配以平板电脑和齐全的健身设施,这是位于姑苏区平江新城万达二社区的居民活动室。在这个共享空间里,居民可以自由活动,自主利用,社区甚至把活动室的钥匙都交给了居民。

有社区群众告诉记者,区域内年轻人多,“有这样一个空间,居民下班后可以到这里坐一坐,有空调、有茶水、有网络,释放工作的情绪和压力后再回家,减少矛盾隐患。”

硕房庄南是姑苏区虎丘街道硕房庄社区所辖的一处城中村,一直以来私拉乱搭的晾衣绳“横行”。前不久,街道第四联动工作站的人员拆除了这些晾衣绳,启用“应急民生小事经费”安装了10个便民共享晾衣架,居民不再为晾衣烦恼。

苏州市姑苏区相关负责人说:“创新运用共享理念解决老城‘小’‘难’‘烦’问题,切实满足群众最关心、最迫切的公共服务需求,我们一直在路上。”

下一步,双塔街道还将这样做:对共享物业内的小区现有资源进行详细排摸,打造“共享车位”“共享绿地”“共享议事厅”等多方面阵地,实现资源共享、服务共享、双向互助的共享模式;通过扩大党的组织覆盖和工作覆盖,积极推行交叉任职,使党建对物业管理的引领作用更加凸显;通过建立街道社区党组织领导下的各类组织联动服务机制,实现社区治理良性互动,以党建引领推进物业行业建设。